ORALPEACE online store オーラルピース・宇宙化粧品 公式オンラインストア

業務体制の事情により、こちらへの質問は、本オーラルピース公式オンラインショップでのご購入・発送に関してのみ、お問い合わせのみ受付られます。 製品やその他についてのお問い合わせは、このオンラインショップの問い合わせフォーム・メールアドレスではご返答・ご返信出来かねます。 もしこちらで質問したにもかかわらず、返信がない場合は以上の理由となりますので、オーラルピースホームページのコンタクトフォームに問い合わせをお願い申し上げます。 オーラルピースホームページ コンタクトフォーム https://oralpeace.com/contact （＊2020年2月よりEメールでの対応のみ・電話対応は不可となります） また、「よくあるご質問」については、以下に取り纏めております。 https://oralpeace.com/faq ほぼ全てのご質問に対応できる内容としています。 以上をご覧いただき解決できない場合は、個別にオーラルピースホームページのコンタクトフォームよりご質問事項を送信していただけます様お願い申し上げます。 何卒ご理解とご協力のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

「環境への配慮、個人情報の保護」の取り組みとして、お買上げ時に発行していた納品書及び、ペーパーレス化を実施させていただいております。 お届けのお荷物に納品書や請求書は同封されておりません。 ご注文時に送信されるメールがお買上げ明細となります。 また領収証につきましては、 それぞれの決済方法に対し、税務指導に基づき以下のものを領収証とさせていただきます。 〈クレジットカード決済、PayPalの場合〉お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細 〈銀行振り込みの場合〉金融機関への振込依頼書・払込受領書 〈コンビニ決済の場合〉コンビニのレジから領収書が発行されます。 〈キャリア決済の場合〉携帯電話会社から発行される請求書、領収書をご利用ください。 〈PayPalの場合〉PayPal発行の受領書をご利用ください。 SDGs時代の環境対応としてのペーパーレス化につきまして、何卒ご理解、ご協力をお願い致します。 もし領収書等が必要な方は、オーラルピースの販売代理店様である小売店様や医療機関様など他の販売店様にての購入をお願いできましたら幸いです。

発送業者さんは佐川急便です。 また発送伝票に記載の発送元は、梱包・発送作業を通して障害のある方の仕事創出・収入向上を支援させていただいている「社会福祉法人 東京コロニー」となります。 皆様のお買い上げが、社会に役立っています。この場をお借りしてお礼を申し上げます。ありがとうございます。 引き続き、オーラルピースをどうぞよろしくお願い申し上げます。

配送物の間違いについましては申し訳ございません。 チェック体制をとっておりますが、人為的なミスは少なからず生じてしまいます。深くお詫び申し上げます。 できるだけ早めのリカバリー体制で対応いたしますので、ご連絡をいただけましたら幸いです。

本オーラルピース公式オンラインショップにおいては、お口に入れるデリケートな製品という特徴から、お客様のご都合・お間違いによるご返品は、お受けできない製品となります。 また発送作業についても皆が一つ一つ丁寧に、力を合わせて行なっており、また梱包や運送会社さんへの費用がかかります。 くれぐれも購入品目、製品内容、本数など、ご返品をご希望する原因とならない様、十分にご自身でご確認・ご考察・ご納得されてからの本公式オンラインショップにてのご購入をお願い申し上げます。 もし、製品をお試ししてからご購入されたい方は、お近くの販売店などにサンプルの有無等をご確認していただき、そちらよりご購入することをお勧めいたします。 何卒ご理解とご協力をいただけます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。

発送元は東京都です。 ご注文後、特別な時期でない場合は１〜３営業日には東京都より発送いたします。 お住まいのエリアに東京から何日かかって荷物が到着するかで、だいたいの配達日を各自計算いただけましたら幸いです。 もし急ぎで欲しいという方は、お近くのオーラルピース販売店に電話をかけて店頭在庫の有無を確認し、お買い求めいただくか、他の翌日配送サービスを行うオーラルピースのネット販売店からお買い求めください。 今後は、割安な５本セットなどをご利用いただけますと急ぎの時も買い置き対応できるので、ぜひお勧めいたします。

オーラルピースは、安全性と臨床効果を追求、菌で菌を制す先端乳酸菌抗菌ペプチド研究から発明、乳酸菌ペプチド特許製剤「ネオナイシン-e」配合、口腔内を清潔にして潤し、健康な歯までをトータルケアするからだにも地球にも優しい、JAXA・NASAが推進するISS（国際宇宙ステーション）搭載品に正式選定されました飲み込んでも安全な歯みがき・口腔ケア製品です。

ボディピースは、菌で菌を制す乳酸菌抗菌ペプチド研究から発明の特許製剤「ネオナイシン-e®」と世界の“食べられる”美容植物２０成分のW配合。食べても安全成分で手肌をトータルケアする、食品とオーガニック成分１００％の革新的なハンドクリーム。医療現場で、赤ちゃんからペットにも、お料理中やオールインワンクリーム、ギフトにも◎ 。

ホームページの購入方法を是非ご覧ください。

製品パッケージの記載をご覧ください。ぜひ製品のお買い上げにご協力をお願い申し上げます。

大変申し訳ありませんが2020年2月以降、消費者の皆様へのお電話による対応を行なっておりません。 少人数での運営に加え、コロナ禍以降、緊急事態宣言や衛生製品企業として感染予防のため在宅での勤務・テレワークも多くなり、働く社員のワークライフバランスにおける会社固定電話への出社対応や家族・子育て時間での随時の通話対応が難しいことから、現在は「ホームページのコンタクトフォーム」「Eメールのみ」でのご連絡にさせていただきたく、皆様にご協力をお願いしております。 日々の限られた時間とリソースの中で、九州大学等との革新的な製品の研究開発や、事業を通した障害者支援活動などに注力し、低価格で良い製品を皆様にお届けしようと、少人数での体制で真摯に日々の業務に取り組んでおりますが、都度のスタッフによる電話対応については以上の現状となっております。 ご不便をおかけし誠に恐縮ですが、プロジェクトの趣旨・背景をご理解いただき、この度の業務対応について何卒ご理解とご協力のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。 オーラルピース コンタクトフォーム https://oralpeace.com/contact

お電話対応やラッピング、領収証発行サービス、商品発送連絡、荷物のトラッキング情報の随時ご提供、サンプル送付サービス等については、大変申し訳ありませんが、当メーカー直販オンラインショップでは対応が難しくなっております。 上記サービスが必要な方は、オーラルピースの販売代理店様である小売店様や医療機関様にてのご購入やお問い合わせ等をお願いできましたら幸いです。 大変恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を頂けましたらと存じます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

「オーラルピース フォーペット」は、業法上の関係で製品パッケージに「電話番号」が記されています。 コロナ禍以降、これまでの電話番号につきましては電話受付代行企業に業務を委託し、コールセンター担当者様が一時対応し、お電話の内容を当社に「Eメール」にて取り次いでもらっています。その為、電話を受けるコールセンター担当者様は製品詳細や業務内容について返答できず、内容の伝言のみとなります。そしてお電話の内容に応じて、折り返しの「Eメール」にて対応させていただいております。 そしてお電話をいただいたとしても、以上の現状からこちらからの折り返し電話は対応が難しい状況となっております。 メーカーとして、日々の限られた時間とリソースの中で、革新的な製品の研究開発や、事業を通した障害者支援活動などに注力し、低価格で良い製品を皆様にお届けしようと、少人数での体制で真摯に日々の業務に取り組んでおりますが、この度の電話対応については以上の現状となっております。 ご不便をおかけし誠に恐縮ですが、プロジェクトの趣旨・背景をご理解いただき、何卒ご理解とご協力のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

オーラルピースは、以上のことが実現しますよう、九州大学等との共同研究により、より良い製品を研究開発しております。 またそれらの背景により様々な賞や、JAXAでのISS搭載品として宇宙飛行士の方々にもお使いいただいております。 地道な研究開発と事業活動ですが、多くのお困りの皆様のお役に立てましたらと存じます。 引き続きオーラルピースプロジェクトを、どうぞよろしくお願い申し上げます。